Решение проблемTroubleshooting

Текст не вставляетсяText is not inserted

Панель появляется, волна двигается, запись идёт — а в поле ничего не приходит. Почти всегда дело в разрешении «Универсальный доступ».The bar appears, the waveform moves, recording runs — and nothing arrives in the field. Almost always this is the Accessibility permission.

Проверьте универсальный доступCheck Accessibility

Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Универсальный доступ» и убедитесь, что Heardly там есть и переключатель включён.

Если переключатель уже включён, выключите и включите его снова: macOS иногда держит запись о старой сборке приложения.

Open System Settings → Privacy & Security → Accessibility and make sure Heardly is listed and switched on.

If the switch is already on, turn it off and on again: macOS sometimes holds on to a record of an older build.

После обновления — частый случайCommon right after an update

macOS привязывает разрешение к конкретной сборке, поэтому новая версия Heardly может оказаться без доступа. Переключение тумблера решает вопрос за секунду.macOS ties the permission to a specific build, so a new version of Heardly can end up without access. Toggling the switch fixes it in a second.

Текст при этом не потерянThe text is not lost

Даже когда вставка не сработала, расшифровка сохраняется в Историю, в раздел «Диктовки». Откройте её и скопируйте текст оттуда.

Even when the insert fails, the transcript is saved to History, in the “Dictations” section. Open it and copy the text from there.

Если дело не в разрешенииIf it is not the permission

Что видноWhat you see	Что делатьWhat to do
Панель не появляется совсемThe bar never appears	Горячую клавишу перехватывает другая программа. Назначьте другое сочетание в Настройках → Основные.Another app is intercepting the shortcut. Assign a different one in Settings → General.
Текст уходит не в то полеThe text lands in the wrong field	Курсор должен стоять в поле до нажатия клавиши. Щёлкните в нужное место и только потом начинайте диктовать.The cursor has to be in the field before you press the key. Click where you want the text, then start dictating.
Не работает в одной конкретной программеBroken in one particular app	Некоторые приложения запрещают вставку извне. Текст всё равно будет в Истории — заберите его оттуда.Some apps refuse pastes from outside. The text is in History regardless — take it from there.